Comprar en nuestro sitio es simple y rápido:
 
1. hojea el catálogo y haz clic sobre el producto que te interesa
2. en la página con más información sobre el producto, selecciona tu talla y el color que prefieres
3. haz clic en "Añadir a la cesta"
4. se abrirá una ventana de resumen, haz clic en "Ver cesta y proceder con la compra"
5. introduce la dirección de envío y los datos de pago
 
Puedes controlar y modificar el contenido de tu Cesta en cualquier momento y puedes pagar con las principales tarjetas de crédito (MasterCard, Visa, American Express y PostePay) y con PayPal. 
 

No, no es necesario registrarse en nuestro sitio para realizar compras.  
 
Sin embargo, el registro es rápido, gratuito, seguro y te permite acceder a muchas ventajas:
 
- recibir actualizaciones sobre tu pedido y comprobar las compras anteriores
- guardar tus preferencias de envío
- solicitar en línea las devoluciones y comprobar los reembolsos
- recibir actualizaciones exclusivas del mundo MAX&Co.
 

Para guardar tus productos preferidos es necesario ser un Usuario Registrado. 
 
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3. haz clic en "Añadir a Mis Favoritos"
 

Si desea solicitar una modificación de su pedido, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente lo antes posible: una vez que el pedido se haya enviado a nuestro almacén ya no se podrán efectuar modificaciones. Recuerde que siempre puede solicitar una devolución tras la entrega del pedido si cambia de opinión con respecto a uno o más artículos. Encontrará más información en "Devoluciones y reembolsos" y en los "Términos y condiciones".

En el momento en que entregamos tu paquete al correo UPS, te enviamos un e-mail de confirmación con un número de seguimiento del envío (Tracking Number). Podrás utilizar este número para seguir el envío del pedido en el sitio de UPS tal como se describe en el detalle del e-mail. Si estás registrado, verás la misma información directamente en la sección "Mis pedidos".

Nuestro Servicio al Cliente se encuentra a tu disposición para consultas relativas a información sobre los productos, todo tipo de asistencia relacionada con los pedidos y devoluciones, y preguntas sobre las condiciones generales de venta en línea. En el link "Contacta con nosotros", que aparece en todas las páginas del sitio web, encontrarás un formulario para enviarnos un e-mail y un número de teléfono gratuito activo de lunes a viernes. Si decidieras ponerte en contacto con nosotros por otro medio (correo tradicional, fax, llamadas a otros números telefónicos de pago) diferente a los citados anteriormente, no podremos reembolsar en ningún caso los gastos incurridos.