Declaración sobre el tratamiento de los datos personales

(Art. 13 Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196)

MAX&Co., titular del tratamiento de los datos del usuario que lee la presente declaración, suministrada con cualquier medio (entregada en el/los punto/s de venta, por medio de módulo de registro en línea, etc.), informa a los usuarios que dichos datos serán tratados de acuerdo con las disposiciones legislativas de la directiva sobre la privacidad, Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196, para los fines siguientes:

1) invitaciones a eventos, newsletters, comunicaciones de iniciativas comerciales y promociones, envío de material publicitario y cualquier otra iniciativa promocional o comercial;

2) concursos o manifestaciones con premios;

3) investigaciones de mercado y cualquier otro estudio de marketing (efectuados directamente, o bien por medio de empresas especializadas).

El tratamiento de los datos se lleva a cabo utilizando instrumentos telemáticos o manuales, conforme a los fines indicados y, de todas maneras, tales que garanticen la seguridad de los datos.

El otorgamiento de los datos es facultativo; sin embargo, la falta de la disponibilidad total o parcial de los mismos comportará la imposibilidad de perseguir las finalidades en virtud de los puntos 1, 2 y 3.

Dichos datos serán conservados y tratados en el respeto de las formas previstas por el Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196, mediante la adopción de todas las medidas se seguridad requeridas.

Los datos podrán comunicarse también a empresas de logística y mensajería, empresas de telefonía, editoriales, agencias de publicidad, sociedades especializadas en análisis de marketing o que efectúan investigaciones de mercado, sociedades de servicios para la gestión de promociones, incluso concursos o manifestaciones con premios, otros puntos de venta, incluso digitales, a todas las cadenas comerciales pertenecientes a las marcas que distribuyen los productos del Grupo Max Mara, consultores y agentes, y a las sociedades que suministran los productos adquiridos.

Los datos de los usuarios podrán ser difundidos por medio del web en caso de ganar concursos o manifestaciones con premios.

Los interesados tienen, en cualquier momento, derecho a obtener la confirmación de la existencia o ausencia de dichos datos, a conocer el contenido y el origen, a verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, o bien su rectificación (Art. 7 Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196).                                                                                                                

En virtud del mismo artículo, los interesados tienen derecho a solicitar la cancelación, la transformación de forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como a oponerse, en cualquier caso, por motivos legítimos, a su tratamiento.

En cualquier momento, los interesados podrán ejercer los derechos en virtud del Art. 7 del Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196 contactando con los titulares del tratamiento, es decir el punto de venta en el cual hubieran otorgado sus datos, como, en cualquier caso, la sociedad MAX&Co..

Además, los interesados podrán, en caso de preguntas o comentarios sobre nuestra Declaración sobre el tratamiento de los datos personales, enviarnos un e-mail a la dirección: info@maxandco.com.

 

TÉRMINOS Y CONDIDIONES GENERALES

 

 

Ámbitos de aplicación

1. Los términos y las condiciones que aquí se presentan (a continuación, «T&C») se aplican a todos los pedidos y compras de productos de vestir y accesorios (a continuación, «Productos») en el sitio web maxandco.com (a continuación, «Sitio web») administrado por Service Sagl, sociedad de derecho suizo, con sede en Via Cantonale 2b, CH-6928 Manno, Suiza (a continuación, «E-volve») por parte de personas residentes en: Bèlgica (a continuación, «Cliente»).

 

Advertencias

2. El Cliente deberá leer con atención los T&C antes de efectuar cualquier tipo de pedido de compra.

3. Con la aceptación de los T&C y el envío de un pedido, el Cliente declara:

i. que ha leído, comprendido y aceptado integralmente y sin reservas los T&C;

ii. que es un consumidor y que desea adquirir los Productos exclusivamente para su uso personal y no para la reventa en el ámbito de una actividad comercial o de negocios, de cualquier naturaleza;

iii. que autoriza a E-volve a almacenar, elaborar, usar y transferir a terceros o al exterior los datos (personales) que contiene el pedido para poder procesar el pedido mismo.

4. E-volve hará todos los esfuerzo posibles para que la información que contiene el Sitio web sean precisas y actualizadas. Sin embargo, no es posible ofrecer garantías al respecto. El Cliente reconoce y acepta que los Productos podrían no ser del todo conformes con las indicaciones, las especificaciones o las fotografías presentes en el Sitio web.

 

Pedidos

 

5. El contrato de venta entre E-volve y el Cliente debe considerarse completado con el envío al Cliente, a la dirección de e-mail indicada por este último con el pedido de compra, de la confirmación por escrito del envío.

6. E-volve considerará eventuales solicitudes de cancelación del pedido que lleguen a E-volve antes del envío de los productos al Cliente.

7. Si un determinado Producto presente en el pedido del Cliente ya no estuviera disponible, E-volve no tendrá ninguna obligación de suministrar el Producto en cuestión, sino que solamente estará obligada a informar al Cliente dicha circunstancia de inmediato. Si estuviera disponible solamente una parte de los Productos indicados en el pedido, E-volve contactará con el Cliente para saber si desea anular el pedido o si está dispuesto a recibir solamente los Productos disponibles o eventuales reemplazos entre aquellos disponibles, en dicho caso, al Cliente se le cobrará sólo el importe relativo a los Productos que recibirá.

8. E-volve se reserva el derecho a reducir, a su libre discreción, la cantidad de Productos que pueden adquirirse en el Sitio web.

 

Precios

 

9. Los precios de los Productos serán, en todo caso, aquellos indicados en la factura, en el tipo de moneda indicada en la fase de compra. De todos modos, E-volve hará todo lo posible para que los precios indicados en el sitio web sean los corrientes y estén actualizados.

10. Los gastos de envío y de entrega serán gratuitos.

11. El Cliente autorizará el pago en el momento del pedido de compra, con tarjeta de crédito o de otra manera, según lo indicado en la sección relativa del sitio web y el importe se cobrará efectivamente en el momento en que se confirma el envío.

 

Entrega

 

12. Los Productos se entregarán a la dirección de entrega que el Cliente indicó en el pedido. Si existieran evidencia de que el producto ha sufrido daños o ha sido ocultado o extraviado durante el transporte, rogamos al Cliente contactar con nuestro Servicio de atención al cliente dentro de y no después de 48 horas por medio del enlace «Contactos», dentro del área de Servicio de atención al cliente en el sitio maxandco.com. E-volve reembolsará cualquier producto vendido que hubiera sufrido daños durante el envío efectuado por su servicio de logística o que resultara faltante, siempre que:

- el Cliente haya comunicado por escrito, por medio de la página «Contactos», dentro del área «Servicio de atención al cliente» del sitio maxandco.com, el daño o la ausencia del productos dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas sucesivas a la fecha de entrega;

- el Cliente ponga a disposición de E-volve el envase original y, en caso de daño, el producto en cuestión;

- en caso de daños, el producto presente íntegro y no quitado el sello de garantía numerado como colocado en la prenda en el momento del control de calidad previo al envío.

En el caso de que no se respete incluso solamente una de las condiciones antes citadas, E-volve no restituirá el producto que, en este caso, se pondrá inmediatamente a disposición del Cliente, quien correrá con los gastos del retiro. En tal caso, E-volve, comunicará el rechazo de la devolución al Cliente por e-mail, indicando además dónde retirar el Producto.

13. En principio los Productos se entregan dentro de 30 (treinta) días a partir de la confirmación del pedido por parte de E-volve, teniendo en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino. Si la entrega se retrasa por motivos ajenos a E-volve, se comunicará al Cliente, en cuanto posible, la nueva fecha de entrega.

14. E-volve se reserva el derecho de rechazar, suspender o anular, a su libre discreción, la entrega o el cumplimiento de una cualquiera de las obligaciones que deriven del contrato de venta en caso de presunto fraude, incumplimiento o violación, por parte del Cliente, de las obligaciones asumidas ante E-volve con pedidos o contratos de venta previos. Si los Productos pedidos requieren el paso por aduanas (según el país de destino), cada gasto aduanero relacionado al desbloqueo de las mercancías estará a cargo del Cliente; si el Cliente decide rechazar el pedido una vez que el mismo ha llegado a la aduana, E-volve no reembolsará la mercancía, que será abandonada en el lugar.

 

Derecho de desistimiento

 

15. El Cliente tiene la facultad de devolver los Productos adquiridos en maxandco.com, sin que se le cobre ninguna penalidad y sin tener que dar explicaciones, dentro de catorce (14) días de calendario a partir de la fecha de recepción por parte del Cliente de los Productos citados, respectivamente dentro del término previsto por las normas imperantes aplicables en el país de residencia del Cliente, si se trata del más prolongado.

 

16. Con la recepción de los Productos por parte de E-volve, el contrato de venta se considerará anulado a todos los efectos y terminarán todas las obligaciones, derechos o reivindicaciones relativos, teniendo presente que si los productos devueltos a E-volve resultaran dañados, E-volve tendrá derecho a compensar dicho daño con el pago de los Productos ya efectuado por el Cliente.

 

 17. Además de los indicado con anterioridad (Art. 15-16), el derecho a la devolución queda sujeto a las siguientes condiciones:

i. Dentro de catorce (14) días de calendario desde la fecha de recepción de los Productos por parte del Cliente, el Cliente podrá solicitar la autorización para proceder con la devolución. Si el Cliente es un usuario registrado, podrá solicitar la devolución accediendo a la sección del área personal «Mis pedidos» y haciendo clic en DEVOLVER. Si el Cliente ha efectuado una compra como invitado y no posee un perfil, deberá contactar directamente con el servicio de atención al cliente;

ii. Después de haber recibido la autorización para la devolución, el cliente será contactado por el servicio de asistencia para organizar la recogida; se suministrará al cliente la etiqueta UPS y las instrucciones sobre cómo proceder. El servicio de devolución es gratuito. Las prendas deberán enviarse a la siguiente dirección:

 

 

Manifatture del Nord

c/o Magazzino resi E-commerce

Via Mazzacurati 4

42122, Reggio Emilia

Italia

 

iii. el Producto que se devuelve no deberá haber sido usado, consumido ni dañado;

iv. el cartel de identificación del Producto deberá seguir estando unido al mismo;

v. el Producto debe devolverse en su embalaje original, con los eventuales accesorios o manuales de instrucciones.

vi. El coste de retiro de Productos de vueltos estará a cargo de E-volve.

 

18. En cuanto sea posible confirmar que las condiciones previstas han sido satisfechas, E-volve enviará al Cliente un e-mail de confirmación de la aceptación de la devolución y dará inicio al procedimiento de reembolso de modo tal que el Cliente reciba el reembolso de lo pagado por los Productos devueltos dentro de treinta (30) días sucesivos, independientemente del modo de pago adoptado previamente por el Cliente. El reembolso de los importes pagados por el Cliente se llevará a cabo siempre exclusivamente a favor del Cliente que ha efectuado el pago.

 

19. Si no se respetan las condiciones referidas anteriormente, el Cliente no tendrá derecho al reembolso del importe pagado a E-volve. Sin embargo, el Cliente tendrá únicamente derecho a retirar los Productos devueltos en el almacén de Manifatture del Nord, corriendo con todos los gastos. Si el Cliente no solicita o reclama los Productos devueltos dentro de treinta (30) días a partir de la relativa comunicación por parte de E-volve, E-volve tendrá derecho a retenerlos junto con el importe recibido en relación a la transacción.

 

20. El Cliente podrá contactar con el Servicio al Cliente gratuitamente por correo electrónico rellenando el formulario destinado a tal fin, o llamando al número de teléfono indicado, que se encuentra activo de lunes a viernes. Se especifica que, en caso de que el Cliente decidiera utilizar cualquier otro canal o forma de comunicación (a modo de ejemplo:  correo tradicional, fax, llamadas a un número telefónico pago que de cualquier manera se pueda vincular con MAX&Co., etc.) respecto a los anteriormente descritos, E-volve no estará obligada a reembolsar los correspondientes gastos efectuados por el Cliente.

 

 

Garantía y límite de responsabilidad

 

21. La garantía de E-volve está limitada a eventuales defectos manifiestos de los Productos, excluyendo, sin límites, cualquier garantía implícita sobre la calidad y la idoneidad a las funciones para el Cliente, por un lapso de 2 (dos) años desde la entrega de los Productos.

 

22. La garantía solamente da derecho a obtener el reembolso del importe pagado por los Productos defectuosos, siempre que se comunique el defecto a E-volve dentro de 6 (seis) meses desde que hubiera sido encontrado.

 

23. Además de lo indicado con anterioridad (Art. 20-21), el derecho al reembolso queda sujeto a las siguientes condiciones, bajo pena de caducidad de la garantía:

Antes de enviar los Productos defectuosos a E-volve, el Cliente deberá solicitar la autorización para proceder con la devolución. Si el Cliente es un usuario registrado, podrá solicitar la autorización accediendo a la sección del área personal «Mis pedidos», haciendo clic en el enlace «Devolver un producto» y acordar en línea la recogida a domicilio.

Si el Cliente ha efectuado una compra si haberse registrado y no dispone de una cuenta propia, deberá contactar directamente con el servicio de atención al cliente para concordar el servicio de recogida a domicilio.

24. Una vez recibido el Producto y verificado el defecto del mismo, E-volve enviará al Cliente un e-mail de confirmación de aceptación de la devolución y dará inicio al procedimiento de reembolso, a favor del Cliente, del precio pagado por el Producto defectuoso que deberá concluirse dentro de treinta (30) días, independientemente del modo de pago adoptado previamente por el Cliente. El reembolso de los importes pagados por el Cliente se llevará a cabo siempre exclusivamente a favor del Cliente que ha efectuado el pago.

Si no se respetan las condiciones referidas anteriormente, es decir cuando no se encuentre el defecto declarado por el Cliente, el Cliente no tendrá derecho al reembolso del importe pagado a E-volve. Sin embargo, el Cliente tendrá únicamente derecho a retirar los Productos devueltos en el almacén de Manifatture del Nord, corriendo con todos los gastos. Si el Cliente no solicita o reclama los Productos devueltos dentro de treinta (30) días a partir de la relativa comunicación por parte de E-volve, E-volve tendrá derecho a retenerlos junto con el importe recibido en relación a la transacción.

25. Salvo la garantía citada más arriba, E-volve excluye toda y cualquier responsabilidad (contractual o extra-contractual) ante el Cliente, dentro de los límites de las normas imperantes aplicables.

26. El límite máximo de responsabilidad total a cargo de E-volve no podrá, en ningún caso, superar el importe correspondido por el Cliente por la compra del Producto.

 

Disposiciones generales

 

27. Si una o más disposiciones de estos T&C resultan nulas, anulables, ilegales o ineficaces, esto no comportará la total ineficacia de los T&C. La disposición en cuestión será reemplazada por una disposición análoga válida que tenga debida cuenta de la intención y del contenido de la misma, en el respeto y en virtud de las normas vigentes.

28. Estos T&C están sujetos al derecho substancial suizo (con exclusión de la legislación suiza sobre el derecho internacional privado y de los tratados internacionales, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compra-venta internacional de mercancías). Eventuales controversias que pudieran surgir serán tratadas en la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de Lugano (Suiza).

 

PRIVACY INFORMATION NOTICE

Thank you for providing us with your personal data.
By visiting the website of Max&Co, you acknowledge and accept the procedures described in this Privacy Notice.


WHY THIS NOTICE

These pages describe the methods and purposes of the management of this website maxandco.com concerning the processing of personal data of the users consulting the site and using its functions, as better described below, as well as current and potential consumers who may consent to the processing of their personal data notified to the stores distributing the products of the brand.

This information notice is published also pursuant to art. 13 of Italian Legislative Decree (D.Lgs.) no. 196/2003 - Data Protection Act to anyone interacting with the web services of the website maxandco.com, which are accessible on-line from the website address:
http://www.maxandco.com on the home page and anyone interacting with the stores distributing the products of the brand. 

This information notice also aims as far as possible to comply with Recommendation no. 2/2001 which the European authorities for data protection, within the Group established by art. 29 of Directive no. 95/46/EC, adopted on May 17, 2001 to identify some minimum requirements for the gathering of personal data on-line, and, particularly, the methods, timing and nature of the information which the data controllers must provide users when they connect to the web page, whatever the purpose of such connection.


METHODS AND PURPOSES OF THE DATA PROCESSING

Following the consultation of this website, information may be processed concerning identified or identifiable persons. 

It is explicitly declared that if the user has come to the web services of the website maxandco.com, which is managed by Manifatture del Nord S.r.l., as a result of advertisements on other websites and/or social networks (Facebook, Google etc.), it is possible that such action may be subject to impersonal and anonymous statistical monitoring in order to control the functions of the advertisements, also for security purposes.

It should be noted that this website maxandco.com, which is managed by Manifatture del Nord S.r.l., in the section destined for on-line sale of products and for all concerning the procedure of executing the purchase as requested by the user (art. 42 of the Data Protection Act i), web services are supplied by E-volve Service SA to which the user data is notified at the same time and which processes the data in compliance with the provisions of this Privacy Policy. 

Manifatture del Nord S.r.l. and the companies of the Max Mara Group or any third parties appointed thereby to provide on-line services will share the data, using it in compliance with this Privacy Policy. These parties, as better identified hereafter, may analyse and process the aforementioned data in order to improve the products and services supplied.

The personal data is processed using mainly electronic or on-line means.
In the stores, the data may also be processed in hard copy and subsequently copied onto the computer platforms.
As a rule, the personal data may be processed differently depending on the purposes for which the user has consented their gathering and use.
In this regard, it is therefore possible to identify three different methods of gathering personal data, and consequently three different levels of processing, as specified below:

a) Newsletter
The user registers his/her e-mail address exclusively in order to receive all updates and news (sales initiatives, competitions, prize draws, opening of new stores, promotional sales in-store and on-line, cultural events etc.) concerning the brand and all brands of the Max Mara Group.
It is also possible that the data is processed, with the user's consent, to create profiles based on language preferences defined according to the country indicated in the user's website navigation. In this case the purpose is that of arranging for communications to be sent in the most appropriate way possible, in line with the needs and interests of the customer. 

b) “Guest” user
The personal data provided by the user is exclusively that required to complete the on-line purchase and manage/perform all phases of the sale, from order preparation to product delivery. In this field, therefore, the data is used and processed exclusively for notification to those parties that Manifatture del Nord S.r.l. has appointed to manage and complete the order, who may not however in turn use or process it for other purposes.
In particular, data must be entered in order to proceed with on-line purchases, complete orders and relative activities, manage payments, including anti-fraud controls for credit/debit card payments.
For on-line sales Manifatture del Nord S.r.l. uses the services of E-volve Service SA, and therefore in this case the data provided during the purchasing process (name, surname, address, credit/debit card number, delivery address if different from the invoicing address) will be sent to the person in charge of the anti-fraud controls for E-volve Service SA, with registered office in via Cantonale 2b, 6928 Manno, Switzerland,and will be processed by them solely for that purpose (please also refer to the section on "Data Controller”). In this field, the data may also be used with reference to technical or commercial requests, concerning the state of progress of the orders and general requests for information; 
Manifatture del Nord S.r.l. may also use other companies to perform activities concerning the completion of orders and the delivery of the purchased products. These suppliers will be provided exclusively with the data required to perform their own specific tasks. Manifatture del Nord S.r.l. guarantees that such parties may not use the data for other purposes, and that they are also obliged to process the personal data in compliance with this privacy information notice, and in compliance with statutory requirements.

c) Registered user
Users may provide their personal data on-line on this website maxandco.com through specific data entry screens, or at stores, also using paper forms. The personal data of registered users will be used, where explicitly requested, to send Newsletters, notices concerning commercial initiatives and promotions, to send advertising materials and any other promotional or commercial initiative or events, both by e-mail and by post.
The data may also be provided to shipping agencies, telephone companies, editorial companies, advertising agencies, companies specialized in marketing analyses and/or market research, services companies for the management of promotions, including competitions and/or prize draws, to other stores, also on-line, of the commercial chains belonging to the brands distributing the products of the Max Mara Group, consultants and agents, and to the suppliers of the purchased products.
After log-in using their own credentials, registered users may also proceed to purchase the products on-line. In this case, the personal data will also be processed in order to complete the on-line transaction and manage and perform all related phases, from order preparation to product delivery. In this field, therefore, the data is used and processed for notification to those parties that Manifatture del Nord S.r.l. has appointed to manage and complete the order, who may not however in turn use or process it for other purposes.
In particular, the data must be processed during the on-line purchase to complete orders and relative activities, manage payments, including anti-fraud controls for credit/debit card payments. During the purchasing process, the data of registered users (name, surname, address, credit card number, delivery address if different from the invoicing address) will be sent to the person in charge of the anti-fraud controls for E-volve Service SA, with registered office in  via Cantonale 2b, 6928 Manno, Switzerland), Italy, and will be processed by them solely for that purpose (please also refer to the section on "Data Controller”). In this field, the data may also be used with reference to technical or commercial requests, concerning the state of progress of the orders and general requests for information; 
Manifatture del Nord S.r.l. may also use other companies to perform activities concerning the completion of orders and the delivery of the purchased products. These suppliers will be provided exclusively with the data required to perform their own specific tasks. Manifatture del Nord S.r.l. guarantees that such parties may not use the data for other purposes, and that they are also obliged to process the personal data in compliance with this privacy information notice, and in compliance with statutory requirements.

In some cases it is possible that the user can be identified directly or indirectly in person.
This is however done in compliance with the principle of strict necessity. 
The website is therefore structured in such a way that only the the minimum indispensable use of personal data is made.
When the purposes pursued can be performed using data in anonymous form, this will be the privileged procedure, thus excluding that the person can be identified. 

Please also note that in some cases we may be required by law to disclose the data provided to third parties; in this case, your data may be made available to third parties who will process it autonomously and solely for the aforementioned purposes (for example, when requested by the police, the magistrates or other competent authorities).

As far as permitted by the current state of technology, we have adopted and comply with security measures to prevent the loss, unlawful or improper use of, or unauthorized access to, your data.


THE DATA CONTROLLER

It is important for users to be aware of the circumstance that, as this document aims to expressly inform, the recording through this website maxandco.com, or in any case the notification of your data in the above-described methods, will also be valid and effective for the companies of the Max Mara Group and those appointed by them to provide on-line sales services and who shall therefore share such information all comply with this Policy Privacy.

Here below is the updated list as of the date of publication of this Policy of the companies in the Max Mara Group which may share the personal data gathered via this website as well as the data of the companies managing on-line product sales which are therefore co-controllers of the data:
 

Company

 References

 Max Mara S.r.l.

 

 Via G. Maramotti 4 – 42124 Reggio Emilia - Italy

Tel: +39 0522 3991,  Fax: +39 0522 399.3993

 

Manifatture del Nord S.r.l.

 

 

Via Mazzacurati 6 – 42122 Reggio Emilia – Italy

 Tel: +39 0522 3581, Fax: +39 0522 550018

 

Marella S.r.l.

 

 

Via  G. Maramotti 4  - 42124 Reggio Emilia - Italy

 Tel: +39 0522 927411,  Fax: +39 0522 9274333

Marina Rinaldi S.r.l.

 

Via Mazzacurati 4, - 42122 Reggio Emilia – Italy

 Tel: +39 0522 3591,  Fax: +39 0522 557701

Diffusione Tessile S.r.l.

 

Via Santi, 8 - 42025 Corte Tegge Cavriago (RE) - Italy

Tel: +39 0522 494953,  Fax: +39 0522 944385

E-volve Service SA

 

Via Cantonale 2b, CH-6928 Manno, Switzerland 

Tel: +41 91 630 64 54

 

 Max Mara Fashion Group S.r.l.

 

 

Via del Carmine, 10 - 10122 Torino – Italy

Tel: +39 0522 3991, Fax: +39 0522 399.3254


The above-listed companies will autonomously process the data for the activities concerning their own brands and will share them with the other companies in the Max Mara Group exclusively for the purposes listed above (Methods and purposes of the data processing).


TYPES OF DATA PROCESSED

Navigation data
During normal operation, the computer systems and software procedures for the operation of this website acquire some personal data which is implicitly transmitted in the use of Internet communication protocols.

This information is not gathered in order to be associated to the identified persons, but which by its very nature could, if processed and associated to data held by third parties, lead to the identification of the users.

This category of data includes the IP addresses or names of computer domains used by the users when connecting to the website, URI (Uniform Resource Identifier) addresses of requested resources, the time of the request, the method used in submitting the request to the server, the size of the file obtained in reply, the numerical code indicating the state of the reply given by the server (OK, error, etc.) and other parameters concerning the operating system and computer environment of the user.

This data is used solely to gather statistical information on the use of the website and to check that it is working correctly.


NON-MANDATORY NATURE OF THE PROVISION OF DATA

In addition to what stated for the navigation data, users are free to provide their personal data in the specific request forms.

If they do not provide such information, however, it will not be possible to satisfy the requests made or continue with the procedures for which the personal data needs to be acquired.

Specific security measures are ensured in order to prevent the loss of data, unlawful or improper use or unauthorised access.


RIGHTS OF THE PARTIES CONCERNED

The parties to which the personal data refers have the right at any time to obtain the confirmation of the existence or otherwise of their data and to know the contents and origin thereof, check the exact nature, check the correctness or request the integration, updating or correction of their data (Article 7 of the Data Protection Act).

Pursuant to the same article, they have the right to obtain the deletion, transformation into an anonymous form or suspension of any data processed in breach of the law, and to oppose the processing of their data for legitimate reasons.
Requests should be sent by e-mail to: info@maxandco.com

  

 

Declaración sobre el tratamiento de los datos personales

(Art. 13 Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196)

MAX&Co., titular del tratamiento de los datos del usuario que lee la presente declaración, suministrada con cualquier medio (entregada en el/los punto/s de venta, por medio de módulo de registro en línea, etc.), informa a los usuarios que dichos datos serán tratados de acuerdo con las disposiciones legislativas de la directiva sobre la privacidad, Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196, para los fines siguientes:

1) invitaciones a eventos, newsletters, comunicaciones de iniciativas comerciales y promociones, envío de material publicitario y cualquier otra iniciativa promocional o comercial;

2) concursos o manifestaciones con premios;

3) investigaciones de mercado y cualquier otro estudio de marketing (efectuados directamente, o bien por medio de empresas especializadas).

El tratamiento de los datos se lleva a cabo utilizando instrumentos telemáticos o manuales, conforme a los fines indicados y, de todas maneras, tales que garanticen la seguridad de los datos.

El otorgamiento de los datos es facultativo; sin embargo, la falta de la disponibilidad total o parcial de los mismos comportará la imposibilidad de perseguir las finalidades en virtud de los puntos 1, 2 y 3.

Dichos datos serán conservados y tratados en el respeto de las formas previstas por el Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196, mediante la adopción de todas las medidas se seguridad requeridas.

Los datos podrán comunicarse también a empresas de logística y mensajería, empresas de telefonía, editoriales, agencias de publicidad, sociedades especializadas en análisis de marketing o que efectúan investigaciones de mercado, sociedades de servicios para la gestión de promociones, incluso concursos o manifestaciones con premios, otros puntos de venta, incluso digitales, a todas las cadenas comerciales pertenecientes a las marcas que distribuyen los productos del Grupo Max Mara, consultores y agentes, y a las sociedades que suministran los productos adquiridos.

Los datos de los usuarios podrán ser difundidos por medio del web en caso de ganar concursos o manifestaciones con premios.

Los interesados tienen, en cualquier momento, derecho a obtener la confirmación de la existencia o ausencia de dichos datos, a conocer el contenido y el origen, a verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, o bien su rectificación (Art. 7 Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196).                                                                                                                

En virtud del mismo artículo, los interesados tienen derecho a solicitar la cancelación, la transformación de forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como a oponerse, en cualquier caso, por motivos legítimos, a su tratamiento.

En cualquier momento, los interesados podrán ejercer los derechos en virtud del Art. 7 del Dec. Leg. 30-06-2003 N° 196 contactando con los titulares del tratamiento, es decir el punto de venta en el cual hubieran otorgado sus datos, como, en cualquier caso, la sociedad MAX&Co..

Además, los interesados podrán, en caso de preguntas o comentarios sobre nuestra Declaración sobre el tratamiento de los datos personales, enviarnos un e-mail a la dirección: info@maxandco.com.

 

TÉRMINOS Y CONDIDIONES GENERALES

 

 

Ámbitos de aplicación

1. Los términos y las condiciones que aquí se presentan (a continuación, «T&C») se aplican a todos los pedidos y compras de productos de vestir y accesorios (a continuación, «Productos») en el sitio web maxandco.com (a continuación, «Sitio web») administrado por Service Sagl, sociedad de derecho suizo, con sede en Via Cantonale 2b, CH-6928 Manno, Suiza (a continuación, «E-volve») por parte de personas residentes en: España (a continuación, «Cliente»).

 

Advertencias

2. El Cliente deberá leer con atención los T&C antes de efectuar cualquier tipo de pedido de compra.

3. Con la aceptación de los T&C y el envío de un pedido, el Cliente declara:

i. que ha leído, comprendido y aceptado integralmente y sin reservas los T&C;

ii. que es un consumidor y que desea adquirir los Productos exclusivamente para su uso personal y no para la reventa en el ámbito de una actividad comercial o de negocios, de cualquier naturaleza;

iii. que autoriza a E-volve a almacenar, elaborar, usar y transferir a terceros o al exterior los datos (personales) que contiene el pedido para poder procesar el pedido mismo.

4. E-volve hará todos los esfuerzo posibles para que la información que contiene el Sitio web sean precisas y actualizadas. Sin embargo, no es posible ofrecer garantías al respecto. El Cliente reconoce y acepta que los Productos podrían no ser del todo conformes con las indicaciones, las especificaciones o las fotografías presentes en el Sitio web.

 

Pedidos

 

5. El contrato de venta entre E-volve y el Cliente debe considerarse completado con el envío al Cliente, a la dirección de e-mail indicada por este último con el pedido de compra, de la confirmación por escrito del envío.

6. E-volve considerará eventuales solicitudes de cancelación del pedido que lleguen a E-volve antes del envío de los productos al Cliente.

7. Si un determinado Producto presente en el pedido del Cliente ya no estuviera disponible, E-volve no tendrá ninguna obligación de suministrar el Producto en cuestión, sino que solamente estará obligada a informar al Cliente dicha circunstancia de inmediato. Si estuviera disponible solamente una parte de los Productos indicados en el pedido, E-volve contactará con el Cliente para saber si desea anular el pedido o si está dispuesto a recibir solamente los Productos disponibles o eventuales reemplazos entre aquellos disponibles, en dicho caso, al Cliente se le cobrará sólo el importe relativo a los Productos que recibirá.

8. E-volve se reserva el derecho a reducir, a su libre discreción, la cantidad de Productos que pueden adquirirse en el Sitio web.

 

Precios

 

9. Los precios de los Productos serán, en todo caso, aquellos indicados en la factura, en el tipo de moneda indicada en la fase de compra. De todos modos, E-volve hará todo lo posible para que los precios indicados en el sitio web sean los corrientes y estén actualizados.

10. Los gastos de envío y de entrega serán gratuitos.

11. El Cliente autorizará el pago en el momento del pedido de compra, con tarjeta de crédito o de otra manera, según lo indicado en la sección relativa del sitio web y el importe se cobrará efectivamente en el momento en que se confirma el envío.

 

Entrega

 

12. Los Productos se entregarán a la dirección de entrega que el Cliente indicó en el pedido. Si existieran evidencia de que el producto ha sufrido daños o ha sido ocultado o extraviado durante el transporte, rogamos al Cliente contactar con nuestro Servicio de atención al cliente dentro de y no después de 48 horas por medio del enlace «Contactos», dentro del área de Servicio de atención al cliente en el sitio maxandco.com. E-volve reembolsará cualquier producto vendido que hubiera sufrido daños durante el envío efectuado por su servicio de logística o que resultara faltante, siempre que:

- el Cliente haya comunicado por escrito, por medio de la página «Contactos», dentro del área «Servicio de atención al cliente» del sitio maxandco.com, el daño o la ausencia del productos dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas sucesivas a la fecha de entrega;

- el Cliente ponga a disposición de E-volve el envase original y, en caso de daño, el producto en cuestión;

- en caso de daños, el producto presente íntegro y no quitado el sello de garantía numerado como colocado en la prenda en el momento del control de calidad previo al envío.

En el caso de que no se respete incluso solamente una de las condiciones antes citadas, E-volve no restituirá el producto que, en este caso, se pondrá inmediatamente a disposición del Cliente, quien correrá con los gastos del retiro. En tal caso, E-volve, comunicará el rechazo de la devolución al Cliente por e-mail, indicando además dónde retirar el Producto.

13. En principio los Productos se entregan dentro de 30 (treinta) días a partir de la confirmación del pedido por parte de E-volve, teniendo en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino. Si la entrega se retrasa por motivos ajenos a E-volve, se comunicará al Cliente, en cuanto posible, la nueva fecha de entrega.

14. E-volve se reserva el derecho de rechazar, suspender o anular, a su libre discreción, la entrega o el cumplimiento de una cualquiera de las obligaciones que deriven del contrato de venta en caso de presunto fraude, incumplimiento o violación, por parte del Cliente, de las obligaciones asumidas ante E-volve con pedidos o contratos de venta previos. Si los Productos pedidos requieren el paso por aduanas (según el país de destino), cada gasto aduanero relacionado al desbloqueo de las mercancías estará a cargo del Cliente; si el Cliente decide rechazar el pedido una vez que el mismo ha llegado a la aduana, E-volve no reembolsará la mercancía, que será abandonada en el lugar.

 

Derecho de desistimiento

 

15. El Cliente tiene la facultad de devolver los Productos adquiridos en maxandco.com, sin que se le cobre ninguna penalidad y sin tener que dar explicaciones, dentro de catorce (14) días de calendario a partir de la fecha de recepción por parte del Cliente de los Productos citados, respectivamente dentro del término previsto por las normas imperantes aplicables en el país de residencia del Cliente, si se trata del más prolongado.

 

16. Con la recepción de los Productos por parte de E-volve, el contrato de venta se considerará anulado a todos los efectos y terminarán todas las obligaciones, derechos o reivindicaciones relativos, teniendo presente que si los productos devueltos a E-volve resultaran dañados, E-volve tendrá derecho a compensar dicho daño con el pago de los Productos ya efectuado por el Cliente.

 

 17. Además de los indicado con anterioridad (Art. 15-16), el derecho a la devolución queda sujeto a las siguientes condiciones:

i. Dentro de catorce (14) días de calendario desde la fecha de recepción de los Productos por parte del Cliente, el Cliente podrá solicitar la autorización para proceder con la devolución. Si el Cliente es un usuario registrado, podrá solicitar la devolución accediendo a la sección del área personal «Mis pedidos» y haciendo clic en DEVOLVER. Si el Cliente ha efectuado una compra como invitado y no posee un perfil, deberá contactar directamente con el servicio de atención al cliente;

ii. Después de haber recibido la autorización para la devolución, el cliente será contactado por el servicio de asistencia para organizar la recogida; se suministrará al cliente la etiqueta UPS y las instrucciones sobre cómo proceder. El servicio de devolución es gratuito. Las prendas deberán enviarse a la siguiente dirección:

 

 

Manifatture del Nord

c/o Magazzino resi E-commerce

Via Mazzacurati 4

42122, Reggio Emilia

Italia

 

iii. el Producto que se devuelve no deberá haber sido usado, consumido ni dañado;

iv. el cartel de identificación del Producto deberá seguir estando unido al mismo;

v. el Producto debe devolverse en su embalaje original, con los eventuales accesorios o manuales de instrucciones.

vi. El coste de retiro de Productos de vueltos estará a cargo de E-volve.

 

18. En cuanto sea posible confirmar que las condiciones previstas han sido satisfechas, E-volve enviará al Cliente un e-mail de confirmación de la aceptación de la devolución y dará inicio al procedimiento de reembolso de modo tal que el Cliente reciba el reembolso de lo pagado por los Productos devueltos dentro de treinta (30) días sucesivos, independientemente del modo de pago adoptado previamente por el Cliente. El reembolso de los importes pagados por el Cliente se llevará a cabo siempre exclusivamente a favor del Cliente que ha efectuado el pago.

 

19. Si no se respetan las condiciones referidas anteriormente, el Cliente no tendrá derecho al reembolso del importe pagado a E-volve. Sin embargo, el Cliente tendrá únicamente derecho a retirar los Productos devueltos en el almacén de Manifatture del Nord, corriendo con todos los gastos. Si el Cliente no solicita o reclama los Productos devueltos dentro de treinta (30) días a partir de la relativa comunicación por parte de E-volve, E-volve tendrá derecho a retenerlos junto con el importe recibido en relación a la transacción.

 

20. El Cliente podrá contactar con el Servicio al Cliente gratuitamente por correo electrónico rellenando el formulario destinado a tal fin, o llamando al número de teléfono indicado, que se encuentra activo de lunes a viernes. Se especifica que, en caso de que el Cliente decidiera utilizar cualquier otro canal o forma de comunicación (a modo de ejemplo:  correo tradicional, fax, llamadas a un número telefónico pago que de cualquier manera se pueda vincular con MAX&Co., etc.) respecto a los anteriormente descritos, E-volve no estará obligada a reembolsar los correspondientes gastos efectuados por el Cliente.

 

 

Garantía y límite de responsabilidad

 

21. La garantía de E-volve está limitada a eventuales defectos manifiestos de los Productos, excluyendo, sin límites, cualquier garantía implícita sobre la calidad y la idoneidad a las funciones para el Cliente, por un lapso de 2 (dos) años desde la entrega de los Productos.

 

22. La garantía solamente da derecho a obtener el reembolso del importe pagado por los Productos defectuosos, siempre que se comunique el defecto a E-volve dentro de 6 (seis) meses desde que hubiera sido encontrado.

 

23. Además de lo indicado con anterioridad (Art. 20-21), el derecho al reembolso queda sujeto a las siguientes condiciones, bajo pena de caducidad de la garantía:

Antes de enviar los Productos defectuosos a E-volve, el Cliente deberá solicitar la autorización para proceder con la devolución. Si el Cliente es un usuario registrado, podrá solicitar la autorización accediendo a la sección del área personal «Mis pedidos», haciendo clic en el enlace «Devolver un producto» y acordar en línea la recogida a domicilio.

Si el Cliente ha efectuado una compra si haberse registrado y no dispone de una cuenta propia, deberá contactar directamente con el servicio de atención al cliente para concordar el servicio de recogida a domicilio.

24. Una vez recibido el Producto y verificado el defecto del mismo, E-volve enviará al Cliente un e-mail de confirmación de aceptación de la devolución y dará inicio al procedimiento de reembolso, a favor del Cliente, del precio pagado por el Producto defectuoso que deberá concluirse dentro de treinta (30) días, independientemente del modo de pago adoptado previamente por el Cliente. El reembolso de los importes pagados por el Cliente se llevará a cabo siempre exclusivamente a favor del Cliente que ha efectuado el pago.

Si no se respetan las condiciones referidas anteriormente, es decir cuando no se encuentre el defecto declarado por el Cliente, el Cliente no tendrá derecho al reembolso del importe pagado a E-volve. Sin embargo, el Cliente tendrá únicamente derecho a retirar los Productos devueltos en el almacén de Manifatture del Nord, corriendo con todos los gastos. Si el Cliente no solicita o reclama los Productos devueltos dentro de treinta (30) días a partir de la relativa comunicación por parte de E-volve, E-volve tendrá derecho a retenerlos junto con el importe recibido en relación a la transacción.

25. Salvo la garantía citada más arriba, E-volve excluye toda y cualquier responsabilidad (contractual o extra-contractual) ante el Cliente, dentro de los límites de las normas imperantes aplicables.

26. El límite máximo de responsabilidad total a cargo de E-volve no podrá, en ningún caso, superar el importe correspondido por el Cliente por la compra del Producto.

 

Disposiciones generales

 

27. Si una o más disposiciones de estos T&C resultan nulas, anulables, ilegales o ineficaces, esto no comportará la total ineficacia de los T&C. La disposición en cuestión será reemplazada por una disposición análoga válida que tenga debida cuenta de la intención y del contenido de la misma, en el respeto y en virtud de las normas vigentes.

28. Estos T&C están sujetos al derecho substancial suizo (con exclusión de la legislación suiza sobre el derecho internacional privado y de los tratados internacionales, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compra-venta internacional de mercancías). Eventuales controversias que pudieran surgir serán tratadas en la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de Lugano (Suiza).

PRIVACY INFORMATION NOTICE

Thank you for providing us with your personal data.
By visiting the website of Max&Co, you acknowledge and accept the procedures described in this Privacy Notice.


WHY THIS NOTICE

These pages describe the methods and purposes of the management of this website maxandco.com concerning the processing of personal data of the users consulting the site and using its functions, as better described below, as well as current and potential consumers who may consent to the processing of their personal data notified to the stores distributing the products of the brand.

This information notice is published also pursuant to art. 13 of Italian Legislative Decree (D.Lgs.) no. 196/2003 - Data Protection Act to anyone interacting with the web services of the website maxandco.com, which are accessible on-line from the website address:
http://www.maxandco.com on the home page and anyone interacting with the stores distributing the products of the brand. 

This information notice also aims as far as possible to comply with Recommendation no. 2/2001 which the European authorities for data protection, within the Group established by art. 29 of Directive no. 95/46/EC, adopted on May 17, 2001 to identify some minimum requirements for the gathering of personal data on-line, and, particularly, the methods, timing and nature of the information which the data controllers must provide users when they connect to the web page, whatever the purpose of such connection.


METHODS AND PURPOSES OF THE DATA PROCESSING

Following the consultation of this website, information may be processed concerning identified or identifiable persons. 

It is explicitly declared that if the user has come to the web services of the website maxandco.com, which is managed by Manifatture del Nord S.r.l., as a result of advertisements on other websites and/or social networks (Facebook, Google etc.), it is possible that such action may be subject to impersonal and anonymous statistical monitoring in order to control the functions of the advertisements, also for security purposes.

It should be noted that this website maxandco.com, which is managed by Manifatture del Nord S.r.l., in the section destined for on-line sale of products and for all concerning the procedure of executing the purchase as requested by the user (art. 42 of the Data Protection Act i), web services are supplied by E-volve Service SA to which the user data is notified at the same time and which processes the data in compliance with the provisions of this Privacy Policy. 

Manifatture del Nord S.r.l. and the companies of the Max Mara Group or any third parties appointed thereby to provide on-line services will share the data, using it in compliance with this Privacy Policy. These parties, as better identified hereafter, may analyse and process the aforementioned data in order to improve the products and services supplied.

The personal data is processed using mainly electronic or on-line means.
In the stores, the data may also be processed in hard copy and subsequently copied onto the computer platforms.
As a rule, the personal data may be processed differently depending on the purposes for which the user has consented their gathering and use.
In this regard, it is therefore possible to identify three different methods of gathering personal data, and consequently three different levels of processing, as specified below:

a) Newsletter
The user registers his/her e-mail address exclusively in order to receive all updates and news (sales initiatives, competitions, prize draws, opening of new stores, promotional sales in-store and on-line, cultural events etc.) concerning the brand and all brands of the Max Mara Group.
It is also possible that the data is processed, with the user's consent, to create profiles based on language preferences defined according to the country indicated in the user's website navigation. In this case the purpose is that of arranging for communications to be sent in the most appropriate way possible, in line with the needs and interests of the customer. 

b) “Guest” user
The personal data provided by the user is exclusively that required to complete the on-line purchase and manage/perform all phases of the sale, from order preparation to product delivery. In this field, therefore, the data is used and processed exclusively for notification to those parties that Manifatture del Nord S.r.l. has appointed to manage and complete the order, who may not however in turn use or process it for other purposes.
In particular, data must be entered in order to proceed with on-line purchases, complete orders and relative activities, manage payments, including anti-fraud controls for credit/debit card payments.
For on-line sales Manifatture del Nord S.r.l. uses the services of E-volve Service SA, and therefore in this case the data provided during the purchasing process (name, surname, address, credit/debit card number, delivery address if different from the invoicing address) will be sent to the person in charge of the anti-fraud controls for E-volve Service SA, with registered office in via Cantonale 2b, 6928 Manno, Switzerland,and will be processed by them solely for that purpose (please also refer to the section on "Data Controller”). In this field, the data may also be used with reference to technical or commercial requests, concerning the state of progress of the orders and general requests for information; 
Manifatture del Nord S.r.l. may also use other companies to perform activities concerning the completion of orders and the delivery of the purchased products. These suppliers will be provided exclusively with the data required to perform their own specific tasks. Manifatture del Nord S.r.l. guarantees that such parties may not use the data for other purposes, and that they are also obliged to process the personal data in compliance with this privacy information notice, and in compliance with statutory requirements.

c) Registered user
Users may provide their personal data on-line on this website maxandco.com through specific data entry screens, or at stores, also using paper forms. The personal data of registered users will be used, where explicitly requested, to send Newsletters, notices concerning commercial initiatives and promotions, to send advertising materials and any other promotional or commercial initiative or events, both by e-mail and by post.
The data may also be provided to shipping agencies, telephone companies, editorial companies, advertising agencies, companies specialized in marketing analyses and/or market research, services companies for the management of promotions, including competitions and/or prize draws, to other stores, also on-line, of the commercial chains belonging to the brands distributing the products of the Max Mara Group, consultants and agents, and to the suppliers of the purchased products.
After log-in using their own credentials, registered users may also proceed to purchase the products on-line. In this case, the personal data will also be processed in order to complete the on-line transaction and manage and perform all related phases, from order preparation to product delivery. In this field, therefore, the data is used and processed for notification to those parties that Manifatture del Nord S.r.l. has appointed to manage and complete the order, who may not however in turn use or process it for other purposes.
In particular, the data must be processed during the on-line purchase to complete orders and relative activities, manage payments, including anti-fraud controls for credit/debit card payments. During the purchasing process, the data of registered users (name, surname, address, credit card number, delivery address if different from the invoicing address) will be sent to the person in charge of the anti-fraud controls for E-volve Service SA, with registered office in  via Cantonale 2b, 6928 Manno, Switzerland), Italy, and will be processed by them solely for that purpose (please also refer to the section on "Data Controller”). In this field, the data may also be used with reference to technical or commercial requests, concerning the state of progress of the orders and general requests for information; 
Manifatture del Nord S.r.l. may also use other companies to perform activities concerning the completion of orders and the delivery of the purchased products. These suppliers will be provided exclusively with the data required to perform their own specific tasks. Manifatture del Nord S.r.l. guarantees that such parties may not use the data for other purposes, and that they are also obliged to process the personal data in compliance with this privacy information notice, and in compliance with statutory requirements.

In some cases it is possible that the user can be identified directly or indirectly in person.
This is however done in compliance with the principle of strict necessity. 
The website is therefore structured in such a way that only the the minimum indispensable use of personal data is made.
When the purposes pursued can be performed using data in anonymous form, this will be the privileged procedure, thus excluding that the person can be identified. 

Please also note that in some cases we may be required by law to disclose the data provided to third parties; in this case, your data may be made available to third parties who will process it autonomously and solely for the aforementioned purposes (for example, when requested by the police, the magistrates or other competent authorities).

As far as permitted by the current state of technology, we have adopted and comply with security measures to prevent the loss, unlawful or improper use of, or unauthorized access to, your data.


THE DATA CONTROLLER

It is important for users to be aware of the circumstance that, as this document aims to expressly inform, the recording through this website maxandco.com, or in any case the notification of your data in the above-described methods, will also be valid and effective for the companies of the Max Mara Group and those appointed by them to provide on-line sales services and who shall therefore share such information all comply with this Policy Privacy.

Here below is the updated list as of the date of publication of this Policy of the companies in the Max Mara Group which may share the personal data gathered via this website as well as the data of the companies managing on-line product sales which are therefore co-controllers of the data:
 

Company

 References

 Max Mara S.r.l.

 

 Via G. Maramotti 4 – 42124 Reggio Emilia - Italy

Tel: +39 0522 3991,  Fax: +39 0522 399.3993

 

Manifatture del Nord S.r.l.

 

 

Via Mazzacurati 6 – 42122 Reggio Emilia – Italy

 Tel: +39 0522 3581, Fax: +39 0522 550018

 

Marella S.r.l.

 

 

Via  G. Maramotti 4  - 42124 Reggio Emilia - Italy

 Tel: +39 0522 927411,  Fax: +39 0522 9274333

Marina Rinaldi S.r.l.

 

Via Mazzacurati 4, - 42122 Reggio Emilia – Italy

 Tel: +39 0522 3591,  Fax: +39 0522 557701

Diffusione Tessile S.r.l.

 

Via Santi, 8 - 42025 Corte Tegge Cavriago (RE) - Italy

Tel: +39 0522 494953,  Fax: +39 0522 944385

E-volve Service SA

 

Via Cantonale 2b, CH-6928 Manno, Switzerland 

Tel: +41 91 630 64 54

 

 Max Mara Fashion Group S.r.l.

 

 

Via del Carmine, 10 - 10122 Torino – Italy

Tel: +39 0522 3991, Fax: +39 0522 399.3254


The above-listed companies will autonomously process the data for the activities concerning their own brands and will share them with the other companies in the Max Mara Group exclusively for the purposes listed above (Methods and purposes of the data processing).


TYPES OF DATA PROCESSED

Navigation data
During normal operation, the computer systems and software procedures for the operation of this website acquire some personal data which is implicitly transmitted in the use of Internet communication protocols.

This information is not gathered in order to be associated to the identified persons, but which by its very nature could, if processed and associated to data held by third parties, lead to the identification of the users.

This category of data includes the IP addresses or names of computer domains used by the users when connecting to the website, URI (Uniform Resource Identifier) addresses of requested resources, the time of the request, the method used in submitting the request to the server, the size of the file obtained in reply, the numerical code indicating the state of the reply given by the server (OK, error, etc.) and other parameters concerning the operating system and computer environment of the user.

This data is used solely to gather statistical information on the use of the website and to check that it is working correctly.


NON-MANDATORY NATURE OF THE PROVISION OF DATA

In addition to what stated for the navigation data, users are free to provide their personal data in the specific request forms.

If they do not provide such information, however, it will not be possible to satisfy the requests made or continue with the procedures for which the personal data needs to be acquired.

Specific security measures are ensured in order to prevent the loss of data, unlawful or improper use or unauthorised access.


RIGHTS OF THE PARTIES CONCERNED

The parties to which the personal data refers have the right at any time to obtain the confirmation of the existence or otherwise of their data and to know the contents and origin thereof, check the exact nature, check the correctness or request the integration, updating or correction of their data (Article 7 of the Data Protection Act).

Pursuant to the same article, they have the right to obtain the deletion, transformation into an anonymous form or suspension of any data processed in breach of the law, and to oppose the processing of their data for legitimate reasons.
Requests should be sent by e-mail to: info@maxandco.com